Termos e Condições

1. Aceitação

Ao acessar pac.adson.online e seus subdomínios, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.

2. Sobre o serviço

A AGencIA oferece serviços de consultoria, implementação de sistemas de automação (PAC™ — Protocolo Agenda Cheia) e gestão de marketing digital para clínicas e studios de estética. Os serviços incluem:

• Calculadora de Receita Perdida — ferramenta gratuita;
• Diagnóstico Profissional PAC™ — produto pago de R$ 197, com entregáveis descritos em pac.adson.online/diagnostico;
• PAC™ Sistema Completo — serviço de implementação completo, contratado mediante proposta separada.

3. Diagnóstico PAC™ — R$ 197

• Pagamento único via Pix ou cartão (até 3x sem juros);
• Entregáveis: reunião 60min via Meet + PDF de 10-15 páginas + gravação da reunião;
• Prazo de entrega: até 48h após a reunião;
• Validade do agendamento: 30 dias após o pagamento — se não agendar nesse prazo, é considerado cancelado sem reembolso;
• Valor abatido no setup do PAC™ Sistema Completo se contratado em até 30 dias após o Diagnóstico.

4. Política de reembolso

Direito de arrependimento (CDC art. 49): você tem 7 dias corridos após o pagamento pra solicitar reembolso integral, desde que a reunião do Diagnóstico ainda não tenha acontecido. Reembolsos via Pix em até 5 dias úteis. Reembolsos via cartão em até 30 dias (depende do banco emissor).

Após a reunião realizada: não há reembolso, já que o serviço foi entregue.

Pra solicitar reembolso, manda mensagem no WhatsApp (71) 98244-1947.

5. Promessa de resultado (PAC™ Sistema Completo)

O PAC™ Sistema Completo (contratado em separado, não nesta página) oferece garantia contratual de 30 pacientes qualificadas em 60 dias. Caso não cumpra, continuamos trabalhando sem cobrar mensalidade até atingir a meta. Detalhes, critérios de "paciente qualificada" e exceções são definidos no contrato específico, assinado por ambas as partes antes da implementação.

Esta garantia NÃO se aplica ao Diagnóstico R$ 197, que é um produto de análise/consultoria independente.

6. Aquecimento via WhatsApp

Ao deixar seu WhatsApp na Calculadora, você consente em receber uma sequência de até 5 mensagens educacionais ao longo de 8 dias (D+0, D+1, D+3, D+5, D+8). Você pode pedir pra parar a qualquer momento respondendo "PARAR" ou "SAIR". A IA cessa imediatamente.

7. Uso adequado

É vedado: (i) usar o site pra atividades ilegais; (ii) tentar acessar áreas privadas; (iii) automatizar requisições em massa; (iv) reproduzir o conteúdo sem autorização escrita.

8. Propriedade intelectual

"PAC™ — Protocolo Agenda Cheia" é marca da AGencIA. Todo conteúdo, código, design, copy e identidade visual do site é de propriedade da AGencIA, protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98).

9. Limitação de responsabilidade

A AGencIA não se responsabiliza por: (i) decisões de negócio tomadas com base no Diagnóstico — o entregável é orientativo; (ii) resultados financeiros específicos no Diagnóstico (a garantia se aplica somente ao PAC™ Sistema Completo, conforme contrato); (iii) indisponibilidade pontual do site causada por fornecedores terceiros (Vercel, Supabase, Mercado Pago).

10. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de Salvador/BA, salvo previsão legal contrária.